miércoles, 9 de noviembre de 2011

Medidas de Desempeño para un sistema G/G/m

En las siguientes tablas están las medidas del sistema que fueron tomadas analizándolo desde las redes de Jackson y un modelo G/G/M sin paradas:

jueves, 3 de noviembre de 2011

Fallas y Set-Ups

Al modelar como un sistema G/G/m es necesario identificar las fallas o set-ups para realizar este análisis. Pero en nuestro sistema no se encuentra ninguna de estas dos ya que al ser esta empresa una gran cadena de restaurantes cuenta con un gran proceso logístico que programa las reparaciones de las maquinas en horarios que el restaurante no esta funcionando para que estos daños no afecten la satisfacción de los clientes. Tambien podría ocurrir que algún operario necesite ir al baño, pero todas estas paradas ya están planeadas y existe un sistema de relevos donde otra persona continuaría el trabajo de esta otra sin detener las ordenes.

Nuestro sistema no se tiene en cuenta ninguna falla o set-ups en  su horario de atención que es el tiempo que nos interesa analizar.

Blogs Similares

De la lista, los siguientes blogs son los que son similares a nuestro trabajo:
-http://fastproyectb3.blogspot.com/2011/08/descripcion-de-fastfoodproyect.html
-http://hamburgueserias.blogspot.com/
-http://probabilistichamburger.blogspot.com/

Escogimos estos blogs ya que los tres analizan un sistema de comidas rápidas, donde los clientes llegan al sistema realizan su orden y esta se divide dependiendo de los productos que desea cada cliente y dependiendo de cada uno de estos realiza un proceso con tiempos de servicio diferentes.

Entre las mejoras que le podríamos hacer a nuestro blog es incluir un diagrama de ruteo del sistema que muestre la distribución y el camino del producto dentro del sistema. Otro factor que es importante tener en cuenta y otro de estos blog tampoco lo hace, es que asumimos que el local donde se encuentra el restaurante tiene capacidad infinita, lo cual no es cierto; cuando el cliente ve que el restaurante esta muy lleno o no hay mesas disponibles se va y no entra al sistema y esto puede llegar a afectar el sistema por eso es importante ser cuidadosos con este tema.